CSM Academy International

소개

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CEO 인사말

CSM Academy International 은 2005 년 4 월에 설립되었습니다. 서비스 분야의 전문 과정으로 유명한 여러 해외 대학 및 기관과의 연계를 통해 강화 된 서비스 관리 관련 교육 프로그램을 제공합니다. 우리는 또한 2017 년 8 월 EduTrust Singapore 상을 수상했습니다.

우리는 학업 프로그램 제공이 풍부하고 학업 서비스 학위 또는 학위가 거의 없기 때문에 서비스 산업의 요구를 해결할 수 있기를 바랍니다. 서비스 산업은 현재이 지역에서 국가 GDP의 절반 이상을 차지하고 있으며 우수한 고객 서비스가 이제 비즈니스에서 경쟁 우위를 확보하는 열쇠임을 분명히합니다.

서비스는 업계의 특성에 관계없이 의료, 호텔, 관광, IT 및 제조 분야에 이르기까지 조직의 성공을위한 모든 것입니다.

훌륭한 고객 서비스는 최전선 직원의 의무 만은 아닙니다. 조직 전체에 침투하여 고위 경영진이 회사의 서비스 문화를 창출하기 위해 고위 경영진이이를 믿고 이야기를 나눠야하므로 인증서에서 마스터 레벨까지의 서비스 관리 프로그램이 모든 분야에서 회사 전체의 필요를 충족시킬 것입니다 .

우리는 학생 학습에 도움이되는 환경을 조성함으로써 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 우리는 학생들에게 배포 된 투명한 교정 정책을 개발하여 학생 핸드북, 웹 사이트 등에서 의사 소통 채널에 전달하여 복지가 학업 필요성 외에도 보살핌을 받도록 보장합니다.

우리 강사 및 교사는 해당 전문 지식, 경험 및 헌신에 따라 선정됩니다. 학사 및 석사 프로그램을 정기적으로 집중적으로 강의하기 위해 비행하는 파트너 대학교의 16 명의 강사 / 교수 / 부교수로 구성된 해외 풀장을 포함하여 61 명 이상의 풀 타임 및 / 또는 파트 타임 교직원이 근무하고 있습니다. . 11 명의 싱가포르 등록 간호사로 구성된 61 명의 패널 중 한 명이 61 명의 노인 간호원으로 구성된 간호사로 파트 타임 간호사 교육자로서 노인 간호 자격증, 치료 서비스 및 간호 과정 수료생을 양성합니다. 우리는 학생들이 꿈과 야망을 성취하고자하는 열망에 최선을 다할 노력을 아끼지 않습니다.

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최고 경영자 (PEI 관리자)

CSM Academy International

우리의 비젼

최고의 서비스 교육자가 되려면

우리의 미션

지속적인 교육의 우수성을 통해 서비스에 대한 열정과 사회에 기여하기

우리의 가치

책임, 청렴, 열정 및 우수성 (RIPE)

우리 문화

고성능 조직을 구축하기위한 상호 존경과 전문성을 지닌 개방적이고 도움이되는 학습 환경

위치

싱가포르

CSM Academy International

전화
+65 629 629 62