Crm 비즈니스 기초

일반 고객 관계 관리 (CRM)는 CRM 시스템이나 기술 그 이상입니다. 조직의 핵심 인 고객을 겨냥한 전략이자 작업 방식입니다. 고객 관계 관리 과정은 CRM 전문가로서 성공할 수있는 지식과 도구를 제공합니다.

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