가장 널리 사용되는 관리 교육 과정 인 First Line Management 과정은 특히 관리 직책을 처음 시작하거나 관리 직책을 맡을 예정이며 공식적인 관리 교육을받지 못한 사람들을 대상으로합니다. 관리직 또는 감독직에 새로 입문 한 사람은 누구나이 과정의 혜택을받을 수 있습니다.

2 일 이상 진행되는 First Line Management 과정의 강의 계획은 신규 또는 미숙 한 관리자에게 관리자로서의 여정을 시작하는 데 필요한 기초에 대한 확고한 이해를 돕기 위해 다양한 주제를 다루게됩니다. 효과적인 의사 소통, 팀 관리, 자신을 관리, 위임, 목표 설정, 효과적인 계획 및 개인 개발을 포함합니다.

강의 계획서

관리자는 직원 지원을 포함하여 많은 기능을 가지고 있습니다.

모듈 1

역할 평가 및 개인 개발

  • 비즈니스의 다양한 역할과 책임 이해하기
  • 귀하의 경영 방향에 대한 개요 프레임 워크
  • 관리 단계로 들어가서 무엇을주의해야할까요?
  • 개인 개발 요구 파악 및 성장 계획
  • 훌륭한 매니저는 효과적인 의사 소통 기술이 필요합니다.

모듈 2

효과적인 의사 소통 기술

  • 효과적인 의사 소통 - 의사 소통의 방법,시기 및시기
  • 효과적인 심문 기술 설계 및 적극적으로 듣기
  • 기대치를 명확하게 설정하고 관리하기
  • 다양한 커뮤니케이션 스타일로 작업하고 이에 대응합니다.

모듈 3

자신을 관리하기

  • 계획 도구 및 기법 사용
  • 시간 도둑과 방해물 다루기
  • 성과 관리 및 피드백 대화 인식
  • 효과적으로 위임하는 방법 배우기
  • 힘든 상황에서 자신의 감정을 관리하는 방법을 이해합니다.
  • 팀 또는 이해 관계자와 전략적 대화를하기 전에 계획하고 준비하십시오.
  • 자신의 감정 조절

모듈 4

팀 관리

  • 다양한 관리 스타일 이해 및 사용 방법
  • 기대치 설정 및 역할 및 책임 명확히 정의
  • 성과를 정확하게 지적하고 팀 / 개인에게 동기를 부여하십시오.
  • 팀 효과를 유지하는 데 필요한 관리 조치 학습
  • 팀 역학 및 팀 내의 개별 행동 관찰
공부한 프로그램:
  • 영어

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지난 2월 8, 2019 갱신.
이 과정은 캠퍼스 기반
시작 날짜
Duration
2 일
가격
750 GBP
부가 가치세 | 온라인 예약 가격 : £ 675.00
최종 기한
위치 기준
날짜 기준
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종료 날짜
원서제출기한
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