자동차 서비스 관리 대학원 증명서
Fanshawe College
주요 정보
캠퍼스 위치
London, 캐나다
언어
영어
연구 형식
캠퍼스에서
지속
1 연령
속도
풀 타임
수업료
CAD 3,503 *
신청 마감
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가장 빠른 시작 날짜
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* 학기당 유학생의 총 학비; 실제 비용은 아직 결정 중
장학금
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소개
이 대학원 수료증 프로그램은 특히 자동차 서비스 및 수리에 중점을 둔 광범위한 운송 산업의 감독 및 관리 직위를 위해 학생들을 준비시킵니다.
자동차 서비스 관리 프로그램에는 리더십 및 관리, 인적 자원, 운영 관리, 프로젝트 관리, 회계 및 비즈니스 커뮤니케이션을 포함한 비즈니스 커리큘럼과 자동차, 트럭 및 코치, 페인트 및 차체를 포함한 운송 산업의 여러 측면을 다루는 커리큘럼이 포함됩니다. 농업 운영.
비즈니스 및 자동차 과정의 이 독특한 조합은 서비스 관리자, 서비스 컨설턴트, 서비스 고문, 부품 고문, 보증 관리자 및 고객 관계와 같은 운송 산업 내의 다양한 직책을 위해 졸업생을 준비시킵니다.
참고: 학생들은 이 프로그램을 위해 자신의 노트북을 제공해야 합니다. 소프트웨어는 도착 시 제공됩니다.
학습 결과
- 다양한 고객의 요구를 충족시키기 위해 고객 서비스 및 판매 전략을 구현합니다.
- 효율적인 고객 서비스를 제공하기 위해 다양한 유형의 서비스 매장에서 서비스 및 수리 활동을 예약합니다.
- 정보 기술 기술을 적용하여 자동차 비즈니스 환경을 관리하고 구성합니다.
- 관리 회계 원칙을 사용하여 자동차 사업의 재정 및 운영을 지시하고 개선합니다.
- 직원의 전문성 개발을 지원하고 변화하는 업계 규범에 대한 고객의 인식을 보장하기 위해 자동차, 자동차 차체, 트럭 및 코치, 농업과 같은 부문에서 새로운 운송 기술의 개발을 보고합니다.
- 리더십과 관리 기술을 활용하여 문제를 해결하고 프로젝트를 관리하며 인적, 물적, 재정적 자원을 관리합니다.
- 고객과 다양한 서비스 부서(예: 기술자, 영업, 부품, 보증) 간에 기본적인 운송 구성 요소 및 관련 시스템의 기능 및 작동에 관한 정보를 전달하여 운영 흐름을 지원하고 정확한 서비스가 제공되도록 합니다.
- 산업 동향 및 문제 내에서 최신 상태를 유지하고 광범위한 운송 산업 부문에서 상호 의존적인 관계를 유지하여 업무 성과를 개선하고 경력 개발을 안내합니다.
- 직원이 캐나다 규제 법규와 운송 산업의 법적 및 윤리적 관행을 준수하는지 확인합니다.
- 조직의 요구 사항을 충족하기 위해 제조업체의 사양에 따라 내부 및 외부 공급업체와 연락하여 부품 및 서비스 부서의 상품 및 재고를 관리합니다.
행동
레벨 1
다음과 같은 필수 과목을 모두 이수하십시오 :
- HLTH-6040 캐나다 산업안전보건 3
- DEVL-6029 캐나다 직장에서의 기대치 3
- MGMT-6042 조직 성과 3
- SFTY-6009 상점 안전 1.5
- MOTP-6001 자동차 서비스 시스템 1.5
- MOTP-6002 최신 운송 기술 1 2
- MOTP-6003 무역 준비 및 작업 관행 2
2 단계
다음과 같은 필수 과목을 모두 이수하십시오 :
- MGMT-6089 리더십 및 관리 기초 3
- MGMT-6057 현대 경영학 3
- MGMT-6081 운영 관리 4
- ACCT-5012 관리 회계 3
- MGMT-6154 서비스 어드바이저 2
- MOTP-6004 최신 운송 기술 2 2
- MRCH-6001 상품화 및 재고 관리 3
프로그램 거주
학생들은 Fanshawe College 에서이 프로그램의 9 학점 이상을 이수하여 프로그램 거주 요건을 충족하고이 프로그램을 졸업해야합니다.
입학 요건
다음 중 하나 :
Ontario College Diploma, Ontario College Advanced Diploma 또는 학위
또는
본교에서 심사 한 다른 기관의 동등 자격
또는
관련 거래의 레드 씰
영어 요구 사항
모국어가 영어가 아닌 지원자는 다음 방법 중 하나를 사용하여 영어 실력을 입증해야합니다.
- 프로그램의 입학 요건에 따라 온타리오 고등학교에서 12 학년 대학 스트림 또는 대학 스트림 영어 학점 또는 이에 상응하는 학점
- 인터넷 기반 테스트 (iBT)에서 최소 88 점으로 TOEFL (English as a Foreign Language) 테스트, 지난 2 년 이내 테스트 결과
- IELTS(International English Language Testing System) 최근 2년 이내의 시험 결과를 포함하여 4개 영역에서 총점 6.5, 6.0 이상인 학업 시험입니다.
- 지난 2 년간 시험 결과가있는 4 개 밴드 중 한 곳에서 점수가 60 점 미만인 총 70 점의 CAEL (Canadian Academic English Language) 테스트
- Pearson Test of English Academic (PTE) 최소 점수 59 점, 지난 2 년 동안의 시험 결과
- 지난 2 년 동안의 시험 결과와 함께, 언어 능력이 169 미만인 캠브리지 잉글리쉬 스케일 176 점의 전반적인 점수를 가진 캠브리지 영어 시험 (FCE / CAE / CPE)
- Fanshawe College 의 영어 평가 (ELE)는 테스트의 모든 부분에서 최소 75 %의 점수를 Fanshawe College 지난 2 년 내에 테스트 결과가 있습니다
- Fanshawe College ESL4 / GAP5 학생 : ESL4 / GAP5 레벨 9에서 최소 80 % 또는 ESL4 / GAP5 레벨 10에서 75 %
신청자 선정 기준
프로그램 적격 지원자 수가 사용 가능한 공간을 초과하는 경우 이 프로그램의 지원자 선택 기준은 다음과 같습니다.
- 온타리오 영주권자에 대한 선호도
- 2 월 1 일까지 신청서 접수 (이 날짜 이후, Fanshawe College 는 프로그램이 가득 찰 때까지 선착순으로 신청자를 고려할 것입니다)
- 입학 요건의 성취
채용 정보
졸업생은 서비스 고문 및 서비스 관리자와 같은 운송 산업 내 직위를 준비합니다.
갤러리
입학
과정
코스
레벨 1
다음 필수 과목을 모두 수강하십시오.
- HLTH-6040 ---- 캐나다 산업 보건 및 안전
- DEVL-6029 캐나다의 ---- 직장 기대치
- MGMT-6042 ---- 조직 성과
- SFTY-6009 ---- 작업장 안전
- MOTP-6001 ---- 자동차 서비스 시스템
- MOTP-6002 ---- 신흥 운송 기술 1
- MOTP-6003 ---- 무역 준비 및 작업 관행
레벨 2
다음 필수 과목을 모두 수강하십시오.
- MGMT-6089 ---- 리더십 및 관리 기본 사항
- MGMT-6068 ---- 프로젝트 관리
- 관리 - 6081 ---- 운영 관리
- ACCT-5012 ---- 관리 회계
- MGMT-6154 ---- 서비스 어드바이저
- MOTP-6004 ---- 신흥 운송 기술 2
- MRCH-6001 ---- 머천다이징 및 재고 관리
프로그램 레지던시
학생들은 프로그램 거주 요건을 충족하고이 프로그램을 졸업하기 위해 Fanshawe College 에이 프로그램에서 최소 9 학점을 이수해야합니다.
프로그램 결과
- 다양한 고객의 요구를 충족시키기 위해 고객 서비스 및 판매 전략을 구현합니다.
- 효율적인 고객 서비스를 제공하기 위해 다양한 유형의 서비스 매장에서 서비스 및 수리 활동을 예약합니다.
- 정보 기술 기술을 적용하여 자동차 비즈니스 환경을 관리하고 구성합니다.
- 관리 회계 원칙을 사용하여 자동차 사업의 재무 및 운영을 지시하고 개선합니다.
- 자동차, 차체, 트럭 및 코치, 농업과 같은 부문의 새로운 운송 기술 개발을 보고하여 직원의 전문성 개발을 지원하고 변화하는 산업 규범에 대한 고객의 인식을 보장합니다.
- 리더십과 관리 기술을 활용하여 문제를 해결하고 프로젝트를 관리하며 인적, 물리적 및 재정적 자원을 관리합니다.
- 기본 운송 구성 요소 및 관련 시스템의 기능 및 작동에 관한 정보를 고객과 다양한 서비스 부서 간에 전달합니다(예: 기술자, 판매, 부품, 보증) 운영 흐름을 지원하고 정확한 서비스가 제공되도록 합니다.
- 산업 동향 및 문제 내에서 통화를 유지하고 광범위한 운송 산업 부문에서 상호 의존적 인 관계를 유지하여 업무 성과를 개선하고 경력 개발을 안내합니다.
- 직원이 캐나다 규제 법률과 운송 산업의 법적 및 윤리적 관행을 준수하도록 보장합니다.
- 제조업체의 사양에 따라 부품 및 서비스 부서의 상품 및 재고를 관리하고 내부 및 외부 공급업체와 연락하여 조직의 요구 사항을 충족합니다.
직업 기회
Fanshawe의 자동차 서비스 관리 프로그램 졸업생은 서비스 관리자, 서비스 컨설턴트, 서비스 고문, 부품 고문, 보증 관리자 및 고객 관계와 같은 운송 산업 내 직책을 준비합니다.
다음은 Fanshawe의 자동차 서비스 관리 프로그램의 학생 및 졸업생을 위해 커리어 서비스가받은 고용 기회의 예입니다.
자동차 서비스 어드바이저
필요한 작업과 해당 서비스 비용을 설명하고, 질문에 답하고, 성장하는 자동차 부품 회사를 대신하여 고객에게 정보를 제공합니다.
English Language Requirements
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