고급 운영 및 시설 관리 필수 사항
London Business Training & Consulting
주요 정보
캠퍼스 위치
London, 영국
언어
영어
연구 형식
캠퍼스에서
지속
3 주
속도
풀 타임
수업료
GBP 8,225
신청 마감
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가장 빠른 시작 날짜
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소개
이 과정은 대리인에게 운영 관리 기능의 역할 및 기여 이해, 효과적인 리소스 관리, 시스템 제어 개발, 운영 내 위험 관리를 포함하여 효과적인 운영 관리의 핵심 필수 요소를 제공하고 변화하는 운영 환경 내에서 리소스를 조정하는 것으로 결론을 내립니다.
이 과정은 또한 재무 및 품질 관점에서 거버넌스, 효과적인 성과 보고를 포함하여 효과적인 운영 관리의 핵심 요소에 대한 철저한 이해를 대표자들에게 제공하며 조직의 명성을 강화하고 보호하기 위한 지속 가능성을 개발하고 보고하는 것으로 결론을 내립니다.
FM 전략이 전체 조직 전략과 일치하는지 확인하기 위한 요구 사항 이해에서 다양한 FM 포트폴리오 및 자산 정의 및 관리에 이르기까지 성공적인 FM(시설 관리) 내의 중요한 요소에 대한 심도 있는 이해를 대표단에게 제공하도록 설계되었습니다. 전반적인 조직 규정 준수 및 거버넌스를 지원하기 위해 FM 기능 내에서 품질 및 법적 준수를 보장하는 것으로 결론을 내립니다.
이 과정은 핵심 학습 포인트 요약으로 마무리되며, 습득한 지식과 기술을 업무에 복귀하는 즉시 적용할 수 있는 실행 계획 연습이 이어집니다. 과정 완료 후 최대 6개월 동안 실행 계획의 구현과 관련하여 과정 후 지원도 제공됩니다."
의제
운영 관리의 역할과 기능
- 효과적인 자원 계획
- 사람, 시스템 및 프로세스 조정
운영 성과 평가
- 운영 관리 내에서 품질 제공 보장
- 운영 위험 식별, 평가 및 완화
- 효과적인 운영 통제 수립
운영 내 변경 관리
- 프로세스 역량 구축
- 운영 효율성 구축
- 변화에 적응하도록 리소스 조정
운영 관리 정보 시스템
- 경영정보시스템 개요
- 적절한 수준의 관리 정보(MI) 생성
- 운영 의사 결정 및 지속적인 개선을 지원하기 위한 MI 전파
운영 관리가 조직 거버넌스에 미치는 영향
- 규정 준수 보장
- 지속적인 개선 기술
운영 관리 보고
- 운영 성과의 효과적인 보고
- 재무 성과 이해 및 보고
- 품질 전달 이해 및 보고
지속 가능한 운영 관리
- 운영 관리의 환경적 측면
- 운영 관리 진단 툴킷
- Triple Bottom Line 개념 및 적용
운영 효율성 이해 및 보고
- 주기 시간 개선
- 린 프로세스 관리
- 효과적인 근본 원인 분석
조직에 대한 시설관리의 역할과 기여도
- 효과적인 시설 관리 전략 개발
- 시설 관리 전략을 조직의 경쟁 전략에 맞추기
시설 관리 포트폴리오
- 시설 관리 포트폴리오 정의
- 효과적인 고객 서비스 수준 설정
- 핵심성과지표 수립
시설 관리 – 규정 준수 및 거버넌스
- 품질 준수 보장
- 법적 준수 보장
- 시설관리 실적 모니터링, 관리 및 보고
시설 관리 – 인더스트리 4.0 기술 사용
- 원격 모니터링 시스템
- FM 성능 향상을 위한 "빅 데이터" 활용 및 마이닝
- 예측 분석 사용
과정 검토
- 주요 학습 목표 요약 및 요약
- 행동 계획
대상 고객
이 과정은 다음에 적합합니다.
- 기능 책임자
- 운영 관리자
- 운영 감독자
- 시설 관리자
- 부동산 관리자
- 내부 감사 / 거버넌스 / 규정 준수 담당자.
학습 결과
이 과정을 마치면 다음을 수행하게 됩니다.
- 효과적인 운영 관리의 핵심 요소를 이해합니다.
- 다양한 리소스 관리 기술을 적용하고 변화하는 운영 환경에 따라 리소스를 조정합니다.
- 운영 상황에 효과적인 위험 관리를 적용합니다.
- 운영 관리 내에서 효과적인 거버넌스 규정 준수를 평가하고 구축합니다.
- 기능 수행에 대해 효과적으로 보고합니다.
- 운영 관리 기능 내에서 지속 가능성을 만들고 향상시킵니다.
- FM 기능의 역할과 기여를 이해합니다.
- 주요 시설 관리 포트폴리오 및 자산 유형을 정의하고 관리할 수 있습니다.
- 품질 및 법적 표준 준수 측면에서 규정 준수를 보장합니다.
- 과정을 통해 습득한 지식과 기술을 사용하여 작업장에서 실행 계획을 구현합니다.