고급 시설 관리 및 운영 우수성
London Business Training & Consulting
주요 정보
캠퍼스 위치
London, 영국
언어
영어
연구 형식
캠퍼스에서
지속
3 주
속도
풀 타임
수업료
GBP 8,225
신청 마감
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가장 빠른 시작 날짜
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소개
이 과정은 운영 관리 결정 및 조치의 결과로 전체 조직 거버넌스에 미치는 잠재적 영향을 강조하고 운영 준수를 보장하는 프로세스를 통해 대리인을 안내합니다. 효과적인 성과 보고 시스템을 구축하는 데 중점을 두어 설정된 핵심 성과 지표의 진행 상황과 달성을 보여줄 뿐만 아니라 재정 및 품질 관점에서 운영 관리 기능의 구체적이고 측정 가능한 기여도를 더 넓은 조직에 강조합니다.
이 과정은 또한 환경에 대한 영향을 줄이기 위해 운영 관리 활동 내에서 지속 가능성을 통합하는 핵심 요소를 통해 대표단을 안내합니다. 여기에는 대표단이 학습을 구현할 수 있도록 하는 진단 도구 키트가 포함되어 있으며 사람, 지구 및 이익이 일상적인 운영과 명백하게 일치하도록 객관적으로 측정하고 보장하기 위해 "Triple Bottom Line"의 개념을 포함하도록 확장됩니다.
이 과정은 FM 전략이 전반적인 조직 전략과 일치하는지 확인하기 위한 요구 사항 이해에서 다양한 FM 포트폴리오 및 자산 유형 및 전반적인 조직 규정 준수 및 거버넌스를 지원하기 위해 FM 기능 내에서 품질 및 법적 준수를 보장하는 것으로 결론을 내립니다.
이 과정은 또한 대표자들에게 시설 관리 전략의 개발 및 실행에서 주 계약업체 및 하도급업체의 효과적인 관리, 관련 걸림 방지 제어 및 유지 프로세스, 결정적으로 인간적인 측면에 이르기까지 시설 관리 우수성을 제공하기 위한 핵심 요소를 제공합니다. 생산적이고 의욕적인 시설 팀을 보장하기 위한 시설 관리 부서.
이 과정은 핵심 학습 포인트 요약으로 마무리되며, 습득한 지식과 기술을 업무에 복귀하는 즉시 적용할 수 있는 실행 계획 연습이 이어집니다. 과정 완료 후 최대 육(6) 개월 동안 실행 계획의 구현과 관련하여 과정 후 지원도 제공됩니다.
의제
운영 관리가 조직 거버넌스에 미치는 영향
- 규정 준수 보장
- 지속적인 개선 기술
운영 관리 보고
- 운영 성과의 효과적인 보고
- 재무 성과 이해 및 보고
- 품질 전달 이해 및 보고
지속 가능한 운영 관리
- 운영 관리의 환경적 측면
- 운영 관리 진단 툴킷
- Triple Bottom Line 개념 및 적용
운영 효율성 이해 및 보고
- 주기 시간 개선
- 린 프로세스 관리
- 효과적인 근본 원인 분석
조직에 대한 시설관리의 역할과 기여도
- 효과적인 시설 관리 전략 개발
- 시설 관리 전략을 조직의 경쟁 전략에 맞추기
시설 관리 포트폴리오
- 시설 관리 포트폴리오 정의
- 효과적인 고객 서비스 수준 설정
- 핵심성과지표 수립
시설 관리 – 규정 준수 및 거버넌스
- 품질 준수 보장
- 법적 준수 보장
- 시설관리 실적 모니터링, 관리 및 보고
시설 관리 – 인더스트리 4.0 기술 사용
- 원격 모니터링 시스템
- FM 성능 향상을 위한 "빅 데이터" 활용 및 마이닝
- 예측 분석 사용
시설 관리 프로세스 – 계약자 관리
- "Snagging" 프로세스 개발 및 향상
- 도급업체 및 하도급업체 관리
- 유지 관리
시설 위험 관리
- 수명 주기 위험 이해 및 관리
- 주요 시설 계약 관리
- 보존 계약자 및 하청업자 관리
시설 관리 전략
- 시설관리 전략 및 실행
- 효과적인 인력 관리
- 중요한 성공 요인 설정
효과적인 공간 계획
- 현재 및 미래의 공간 요구 사항 평가
- 공간 계획 전략 개발
- 직원에게 계획 전달
과정 검토
- 주요 학습 목표 요약 및 요약
- 행동 계획
대상 고객
이 과정은 다음에 적합합니다.
- 운영 관리자
- 시설 관리자
- 부동산 관리자
- 내부 감사 / 거버넌스 / 규정 준수 담당자.
학습 결과
이 과정을 마치면 다음을 수행하게 됩니다.
- 운영 관리 내에서 효과적인 거버넌스 규정 준수를 평가하고 구축합니다.
- 기능 수행에 대해 효과적으로 보고합니다.
- 운영 관리 기능 내에서 지속 가능성을 만들고 향상시킵니다.
- FM 기능의 역할과 기여를 이해합니다.
- 주요 시설 관리 포트폴리오 및 자산 유형을 정의하고 관리할 수 있습니다.
- 품질 및 법적 표준 준수 측면에서 규정 준수를 보장합니다.
- 시설 관리 전략을 수립, 개발 및 구현합니다.
- 운영상 및 계약상 차질 및 보존 관리를 포함하여 주 계약자와 하도급자를 효과적으로 관리합니다.
- 효과적인 인력 관리 및 역학.
- 과정을 통해 습득한 지식과 기술을 사용하여 작업장에서 실행 계획을 구현합니다.