리더십과 커뮤니케이션 워크숍

이 프로그램은 다른 사람들을 이끌고 변화의 대리인이되기 위해 전문가가 개발하고 유지해야하는 실용적인 기술에 중점을 둡니다.

이 프로그램은 참가자들에게 리더십의 기본 사항을 가르치기 시작하고 참가자들에게 개인간 커뮤니케이션, 소그룹 커뮤니케이션, 갈등 관리, 이문화 커뮤니케이션, 글쓰기 및 조직 변화 관리에 대한 소중한 기술을 가르침으로써 계속됩니다.

목표

• 비전을 창조하고 문화를 형성하며 조직 목표를 달성하도록 다른 사람들을 격려하고 이끌도록 명확하고 강력하며 의도적으로 아이디어를 전달하십시오.
• 팀, 부서 및 계층 적 차원의 관계를 강화하기 위해 강력한 대화식 의사 소통 기술을 개발하십시오.
• 팀 빌딩을위한 의사 소통 전략을 개발하여보다 효과적으로 문제를 해결하고 의사 결정을 내릴 수 있도록 협업합니다.
• 파괴적인 갈등을 건설적인 갈등으로 전환하면서 조직에 대한 신뢰를 구축하고 생산적인 작업 환경을 조성하십시오.
• 조직 내외의 문화적 차이를 인식하고 최상의 의사 소통 방법을 사용하여 이해와 선의를 향상시킵니다.
• 오늘날의 복잡한 비즈니스 환경에서 직원 지원을 통해 성공적인 변화를 계획, 소개 및 구현하십시오.
• 가상 팀을 구축, 관리 및 이끌면서 전략을 구현하여 협업과 생산성을 극대화하십시오.
• 강력한 글쓰기 기술을 사용하여 다양한 비즈니스 컨텍스트에서 원하는 결과를 창출하는 효과적인 메시지를 작성하십시오.

누가 참석해야 하는가?

이 프로그램은 관리자와 효과적인 관리 방법, 효과적인 의사 소통 기술, 갈등 관리 기술 및 팀 구축 기술에 대한 역량을 통해 효과적인 리더가되고 조직의 에이전트를 변경하기 위해 관리 역할을하고자하는 사람들을 대상으로합니다.

모듈

1 일째

• 명확한 의사 소통 목표 설정
• 비즈니스 리더십에서의 커뮤니케이션 과제
• 역할에 대한 명확한 이해
• 납에 의사 소통하기
• 신체 언어에 대한 문화 다양성
• 지각 격차 - 긍정적 인 결과를 얻는 것이 왜 어려운지

둘째 날

• 커뮤니케이션 프로세스
• 비전의 삶
• 선택 및 제어
• 감성 지능
• 신탁 개발
• 이익을 얻는 것

3 일째

• 결과 사고
• 능동적 인 이해를위한 청취
• 영향받는 프레임 워크
• 영향력있는 전략

4 일째

• 도전 상황 이해 및 관리
• 의사 소통 - 실제 연극
• 팀 커뮤니케이션 촉진
• 실제로 "너"접근법

5 일째

• 매력적인 연설 제공
• '다음에 어떻게 될까요?' - 듣기를 강요하는 사람들
• 어떤 제스처가 적절한가요?
• 감정적 인 반응 제어
• 다른 사람들과의 협력 자신있게
• 샌드위치 형 피드백